ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по изготовлению, продаже и установке жалюзи
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по изготовлению, продаже и установке жалюзи
ИП Полякова Елена Юрьевна
ИНН 504709342407
ОГРНИП 317502900044040
Сайт: www.wooddecor.su
E-mail: zhaluzi.net@mail.ru
Телефон: +7(968)7373311
1. Термины и определения
В настоящей Оферте используются следующие термины:
- Исполнитель — индивидуальный предприниматель Полякова Елена Юрьевна;
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ и акцептовавшее условия данной Оферты;
- Товар — деревянные жалюзи, аксессуары, комплектующие, реализуемые Исполнителем, а также услуги по замеру, доставке и монтажу;
- Интернет-магазин — сайт www.wooddecor.su;
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Товар, указанный в его заказе в Интернет-магазине, выполнить сопутствующие услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар и услуги согласно условиям настоящей Оферты.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через Интернет-магазин, по телефону или электронной почте.
3.2. До акцепта Оферты Заказчик должен убедиться в понимании всех условий и подтвердить свои персональные данные, параметры изделий и адрес монтажа.
3.3. Акцепт Оферты считается совершённым после оформления заказа и/или проведения оплаты.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится путём безналичного расчёта, банковской картой, или иным способом, указанным на сайте.
4.2. Заказ может требовать полную оплату или предоплату, размер которой согласуется при принятии заказа.
5. Сроки изготовления, доставки, монтажа
5.1. Стандартный срок изготовления — от 7 до 15 рабочих дней после акцепта и оплаты, либо иной срок, указанный индивидуально.
5.2. Доставка осуществляется курьерской службой, транспортной компанией либо самовывозом.
5.3. Монтаж согласовывается отдельным порядком, в удобное для сторон время.
5.4. Сроки доставки и монтажа могут меняться по логистическим причинам с уведомлением Заказчика.
6. Приёмка и возврат товара
6.1. Заказчик обязан принять Товар по количеству, качеству и комплектности в момент получения, подписать акт приёмки.
6.2. Претензии по внешнему виду, комплектации или количеству принимаются только до подписания акта приёмки.
6.3. После акта приёмки претензии не принимаются.
6.4. Возврат возможен только при выявленном производственном браке либо ошибке комплектации с подтверждением Исполнителя.
7. Гарантийные обязательства
7.1. Гарантия на изделия и услуги Исполнителя — 12 месяцев со дня передачи.
7.2. Гарантия на электроприводы/автоматику — согласно спецификации изделия (до 60 месяцев).
7.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие из-за неправильной эксплуатации, самостоятельного монтажа или механических повреждений.
8. Политика возврата и обмена
8.1. Возврат продукции надлежащего качества, изготовленной по индивидуальным параметрам, не осуществляется (ч. 4 ст. 26.1 ФЗ РФ).
8.2. В случае производственного брака производится замена товара, исправление недостатков или возврат средств в течение 10 рабочих дней после подтверждения дефекта.
9. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан:
- Соблюдать сроки изготовления и доставки;
- Предоставить полную информацию по уходу и особенностям эксплуатации изделий;
- Информировать Заказчика об изменениях статуса заказа.
Заказчик обязан:
- Своевременно и в полном объёме предоставить необходимые данные;
- Обеспечить доступ для замера, доставки, монтажа;
- Ознакомиться и соблюдать рекомендации по эксплуатации.
10. Обработка и защита персональных данных
10.1. Заказчик, акцептуя Оферту, даёт согласие на обработку персональных данных для целей исполнения заказа, сервисного информирования, а также рассылки специальных предложений.
10.2. Персональные данные защищаются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» и не подлежат передаче третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
11. Изменение условий Оферты
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия Оферты, обеспечив публикацию новой редакции на сайте не менее чем за 1 день до её вступления в силу.
11.2. Приобретение товаров и услуг после публикации изменений считается акцептом новых условий.
12. Урегулирование споров
12.1. Все споры решаются в претензионном порядке; при невозможности урегулирования – в суде по месту нахождения Исполнителя.
13. Заключительные положения
13.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Полякова Елена Юрьевна
ИНН 504709342407
ОГРНИП 317502900044040
E-mail: zhaluzi.net@mail.ru
Телефон: +7(96)7373311